Informativa sulla Privacy Aggiornata il: 24/02/2024

Noi, di seguito indicati come “Noi” o “Nostro”, siamo pienamente impegnati a proteggere i tuoi Dati Personali e la tua privacy.

La presente Informativa sulla Privacy è stata redatta per spiegarti come raccogliamo, gestiamo, conserviamo e utilizziamo le informazioni che ci fornisci in relazione al sito web Arbiquant (di seguito il “Sito”).

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

• Garantire trasparenza nella raccolta e nel trattamento dei tuoi Dati Personali:

Per noi è fondamentale che tu sia sempre pienamente informato e che possa prendere decisioni consapevoli sull’utilizzo dei tuoi Dati Personali sul nostro Sito o quando interagisci con piattaforme di trading di terze parti. A tal fine, utilizziamo vari metodi per fornirti informazioni pertinenti e aggiornate sul trattamento dei tuoi dati, assicurandoci che siano sempre chiare e accessibili.

Inoltre, se sarà necessario fornirti informazioni specifiche, faremo in modo che ciò avvenga nel momento e nel contesto più opportuni.

Siamo inoltre disponibili a rispondere a qualsiasi tua domanda e fornire chiarimenti, nel rispetto dei limiti di legge. Per questo, puoi contattarci scrivendo a: [email protected]

• Trattare i tuoi Dati Personali esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa:

I Dati Personali da noi trattati potranno essere utilizzati, tra l’altro, per rendere disponibile il Sito e per connetterti a piattaforme di trading di terze parti (i “Servizi”), per migliorare la tua esperienza d’uso del Sito, per ottimizzare i Servizi (incluso il Sito stesso), per proteggere i nostri diritti e interessi, per svolgere attività operative e amministrative necessarie all’erogazione dei Servizi agli utenti del Sito e/o per adempiere ad obblighi di legge e/o regolamentari.

Inoltre, tratteremo i tuoi Dati Personali per comprendere meglio le tue esigenze e preferenze individuali.

• Dedicare risorse significative al rispetto dei tuoi diritti in materia di Dati Personali:

Dedicchiamo risorse significative per consentirti di esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato. Puoi contattarci in qualsiasi momento per consultare i Dati Personali che ti riguardano, richiederne la modifica, la cancellazione, la limitazione dell’uso per determinati scopi o in generale, o per riceverli in formato portabile o trasferirli a terzi. Risponderemo alle tue richieste nel rispetto delle normative vigenti.

• Proteggere i tuoi Dati Personali:

Sebbene non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi Dati Personali, ti assicuriamo che adottiamo — e continueremo ad adottare — una serie completa di misure tecniche e organizzative volte a garantirne la protezione.

La nostra Informativa completa sulla Privacy

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa descrive le tipologie di Dati Personali raccolti da parte della Società, le modalità di raccolta, utilizzo, condivisione con terze parti, protezione, trattamento e altri aspetti correlati.

Ai sensi della presente Informativa, per “Dati Personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Una persona è considerata identificabile se può essere identificata, direttamente o indirettamente, anche attraverso l’uso di informazioni aggiuntive in nostro possesso o alle quali abbiamo accesso.

Il termine “trattamento” si riferisce a qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute sui Dati Personali, come la raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione, raffronto, limitazione, cancellazione o distruzione.

I nostri Servizi sono destinati a un pubblico generale e non sono rivolti a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone di età inferiore ai 18 anni né consentiamo loro di utilizzare i nostri Servizi. Se dovessimo venire a conoscenza della presenza di tali dati, adotteremo misure ragionevoli per eliminarli tempestivamente.

2. Quando raccogliamo i tuoi Dati Personali?

Raccogliamo Dati Personali ogni volta che utilizzi i nostri Servizi, interagisci con i nostri canali di assistenza o visiti il nostro Sito. In alcuni casi, sarai tu a fornirceli direttamente; in altri, raccoglieremo automaticamente i dati in base alla tua interazione con i nostri Servizi, oppure li riceveremo da partner terzi.

3. Nessun obbligo di fornire i tuoi Dati Personali ad Arbiquant – Implicazioni

Non sei obbligato a fornirci i tuoi Dati Personali. Tuttavia, in alcune circostanze, l’assenza di tali dati potrebbe impedirci di fornirti i Servizi, limitare l’accesso al Sito e/o compromettere il corretto funzionamento del Sito stesso e dei Servizi offerti.

4. Quali tipi di Dati Personali raccogliamo?

Dati raccolti durante ogni visita al nostro Sito: Registri di attività online, dati sul traffico (inclusi, a titolo esemplificativo, indirizzo IP, orario e data di accesso, pagine visitate su web o mobile, lingua utilizzata, report di crash del software, tipo di browser e informazioni sul dispositivo utilizzato). Alcune di queste informazioni potrebbero non identificarti personalmente e quindi non essere considerate Dati Personali.

Dati Personali forniti direttamente da te: ogni informazione che scegli volontariamente di fornirci durante l’interazione con piattaforme di trading di terze parti tramite i nostri Servizi.

Dati Personali forniti specificamente per essere trasmessi a terze parti a fini di trading: comprendono il tuo nome completo, numero di telefono ed indirizzo email.

5. Finalità del trattamento dei Dati Personali e relative basi giuridiche

Arbiquant tratta i tuoi Dati Personali per una o più delle finalità descritte in questa sezione, ciascuna supportata da una base giuridica adeguata.

Arbiquant non tratterà i tuoi Dati Personali in assenza di una base legittima per farlo. Le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento da parte di Arbiquant possono includere:

Hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per scopi specifici. Questo avviene, ad esempio, quando condividi consapevolmente le tue informazioni tramite il Sito, consentendoci di trasmetterle a una piattaforma di trading di terze parti.
Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse di Arbiquant o di terzi. Per esempio, può riguardare il miglioramento dei nostri Servizi o la gestione di controversie legali.
Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale Arbiquant è soggetta.

Se desideri ulteriori chiarimenti su come il trattamento dei tuoi Dati Personali possa servire gli interessi legittimi di Arbiquant o di terzi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento via email.

Di seguito, elenchiamo le finalità per cui potremmo trattare i tuoi Dati Personali, insieme alle relative basi giuridiche:

	Finalità	Base giuridica
1	Trasmettere le tue informazioni a terze parti su tua richiesta per attività digitali e di trading. Possiamo raccogliere Dati Personali che ti riguardano al fine di trasmetterli a terzi, qualora tu ne faccia esplicita richiesta.	Hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per una o più finalità specifiche.
2	Gestire richieste, domande e/o segnalazioni Il trattamento dei tuoi Dati Personali è necessario per rispondere a qualsiasi richiesta in merito all’utilizzo dei nostri Servizi.	Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse da parte della Società o di terzi.
3	Adempiere a obblighi legali o ordini giudiziari e amministrativi Trattiamo i tuoi Dati Personali per garantire la conformità a obblighi legali di diversa natura.	Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale la Società è soggetta.
4	Migliorare i nostri Servizi Possiamo utilizzare i tuoi Dati Personali per perfezionare i nostri Servizi, ad esempio analizzando i report di crash o altri malfunzionamenti.	Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse da parte della Società o di terzi.
5	Prevenire attività fraudolente e l’uso improprio dei Servizi	Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse da parte della Società o di terzi.
6	Svolgere attività operative a supporto dell’erogazione dei Servizi Queste attività comprendono compiti amministrativi, sviluppo aziendale, pianificazione strategica, attività di supervisione e simili.	Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse da parte della Società o di terzi.
7	Condurre analisi, comprese valutazioni statistiche Utilizziamo tecniche analitiche, anche statistiche, per prendere decisioni informate su vari aspetti legati ai nostri Servizi.	Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse da parte della Società o di terzi.
8	Tutelare interessi, diritti e beni propri e di terzi, incluso l’esercizio o la difesa di diritti in sede legale Possiamo trattare i tuoi Dati Personali per difendere i nostri interessi e quelli di terzi in conformità con leggi, regolamenti o accordi contrattuali (compresi termini e condizioni).	Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse da parte della Società o di terzi.

6. Trasferimento dei Dati Personali a terze parti

Arbiquant può divulgare i tuoi Dati Personali a fornitori di servizi terzi che ci assistono in attività come archiviazione, hosting, analisi degli indirizzi IP, analisi dell’esperienza utente, ricerche e altri servizi tecnici, diagnostici e analitici.

Inoltre, se lo richiedi esplicitamente, possiamo trasmettere determinati Dati Personali che ti riguardano a piattaforme di trading di terze parti. In questi casi, condivideremo le informazioni che ci fornisci con tali soggetti, che tratteranno i tuoi Dati Personali in conformità alle proprie politiche sulla privacy. Possiamo condividere i tuoi dati con più piattaforme di trading esterne.

Arbiquant può anche condividere i tuoi Dati Personali con le proprie società affiliate e partner commerciali, che ci aiutano a migliorare la qualità dei servizi e prodotti offerti ai nostri utenti.

Potremmo inoltre divulgare i tuoi Dati Personali ad autorità governative, locali, ufficiali o regolatorie, se tale divulgazione è necessaria per tutelare i nostri interessi, diritti o beni, o quelli di terze parti, compreso l’avvio, l’esercizio o la difesa di azioni legali.

I tuoi Dati Personali potrebbero essere comunicati a potenziali acquirenti, investitori o finanziatori di Arbiquant o di qualsiasi altra società del nostro gruppo, nel contesto di operazioni straordinarie come la vendita di beni aziendali, fusioni, riorganizzazioni, acquisizioni o procedure concorsuali.

7. Cookie e Servizi di terze parti

Potremmo utilizzare alcuni servizi di terze parti, come strumenti di analisi o fornitori di annunci pubblicitari sul nostro Sito, che possono anch’essi impiegare cookie o tecnologie simili. Le pratiche di tali fornitori sono regolate dalle rispettive informative sulla privacy.

Un cookie è un piccolo file di testo che viene installato sul dispositivo utilizzato per visitare o accedere al Sito. Questi cookie consentono la raccolta di informazioni su di te e sul tuo comportamento, al fine di

migliorare l’esperienza utente memorizzando preferenze e impostazioni, e per personalizzare prodotti e servizi in base ai tuoi interessi. I cookie possono essere utilizzati anche per raccogliere statistiche e condurre analisi.

Alcuni cookie sono temporanei (“cookie di sessione”) e restano attivi solo durante la sessione di navigazione; altri sono persistenti e rimangono memorizzati sul tuo dispositivo dopo che hai lasciato il Sito, aiutando il Sito a riconoscerti come visitatore ricorrente.

Tipologie di cookie:

I cookie che possiamo utilizzare sono classificati in base alla loro funzionalità come segue:

Tipo di Cookie	Finalità	Ulteriori informazioni
Cookie strettamente necessari	Questi cookie sono indispensabili per permetterti di navigare nel Sito e accedere alle funzionalità richieste. Assicurano l’erogazione dei contenuti, dei prodotti e dei servizi da te selezionati. Sono essenziali per consentire al tuo dispositivo di scaricare o visualizzare correttamente le informazioni, facilitando la navigazione, l’uso delle funzionalità e il ritorno alle pagine precedentemente visitate.	Questi cookie possono raccogliere dati personali come il nome utente o la data dell’ultimo accesso e confermare lo stato di login al Sito. Vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (cookie di sessione).
Cookie funzionali	Questi cookie ci permettono di riconoscerti quando torni sul Sito, ricordando le tue preferenze e impostazioni personalizzate.	Questi cookie restano attivi anche dopo la chiusura del browser, fino alla loro scadenza predefinita.
Cookie di prestazione	Servono a raccogliere statistiche aggregate sulle prestazioni del Sito, aiutandoci a testare e migliorare l’esperienza utente. Consentono anche analisi approfondite delle funzionalità del Sito.	Raccolgono dati anonimi non riconducibili direttamente a un individuo identificabile. Alcuni di questi cookie vengono cancellati alla chiusura del browser, mentre altri restano attivi più a lungo.

Blocco e rimozione dei cookie

Puoi modificare le impostazioni del tuo browser per bloccare o eliminare alcuni o tutti i cookie. Di seguito i collegamenti con le istruzioni per i browser più utilizzati:

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Ti informiamo che disabilitando i cookie alcune funzionalità del Sito potrebbero non funzionare correttamente.

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8. Conservazione dei Dati Personali

Arbiquant conserverà i tuoi Dati Personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa o come richiesto da leggi, normative, policy e disposizioni applicabili.

Condivideremo i tuoi dati con piattaforme di trading di terze parti per un periodo di 12 mesi e, con il tuo consenso, potremo estendere tale periodo per ulteriori 12 mesi.

Per garantire che i tuoi dati non siano conservati oltre il necessario, effettuiamo revisioni periodiche per valutare se sia opportuno eliminarli.

9. Trasferimento dei Dati Personali verso Paesi Terzi o Organizzazioni Internazionali

I tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi terzi (cioè al di fuori della tua giurisdizione) o a organizzazioni internazionali. In tali casi, Arbiquant applicherà misure adeguate per proteggere i tuoi dati, garantendo i tuoi diritti e fornendo rimedi legali efficaci.

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), ti informiamo che tali protezioni verranno applicate nei casi in cui si verifichi almeno una delle seguenti condizioni:

Il trasferimento è diretto verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione dei Dati Personali, ai sensi dell’Articolo 45(3) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (meglio noto come "GDPR").
Il trasferimento è effettuato nell’ambito di un accordo giuridicamente vincolante ed esecutivo tra autorità pubbliche o organismi, come previsto dall’Articolo 46(2)(a) del GDPR.
Il trasferimento è conforme alle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea ai sensi dell’Articolo 46(2)(c) del GDPR. Puoi consultare tali clausole all’indirizzo: link ufficiale.

Se desideri maggiori informazioni sulle misure di protezione adottate da Arbiquant per i trasferimenti verso paesi terzi o organizzazioni internazionali, contattaci via email: [email protected]

10. Protezione dei tuoi Dati Personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello elevato di sicurezza dei tuoi Dati Personali, tenendo conto dei rischi connessi al trattamento, in particolare da distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzati — accidentali o illeciti — ai dati trasmessi, conservati o trattati.

Sebbene puntiamo all'eccellenza, non possiamo garantire che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia completamente esente da errori. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso o dalla divulgazione dei tuoi Dati Personali, inclusi (ma non limitati a) accessi non autorizzati, errori di trasmissione o cause al di fuori del nostro ragionevole controllo.

In alcune circostanze, obblighi legali o altri obblighi al di fuori del nostro controllo possono richiedere il trasferimento dei tuoi Dati Personali a terzi, come autorità pubbliche. In questi casi, la nostra capacità di garantire un livello di protezione equivalente è limitata.

Il trasferimento di Dati Personali via Internet non può essere completamente sicuro. Di conseguenza, Arbiquant non può garantire la protezione totale dei tuoi dati quando vengono trasmessi online.

11. Collegamenti a siti web di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti a siti web e/o applicazioni gestiti da terze parti. Arbiquant non ha alcun controllo su tali siti o applicazioni, né sulle modalità con cui raccolgono o trattano i tuoi Dati Personali.

Non siamo responsabili per i contenuti, le pratiche o le politiche sulla privacy di tali terze parti. Questa Informativa non si applica ad attività svolte tramite altri siti o applicazioni esterne.

Ti invitiamo pertanto a leggere attentamente le rispettive informative sulla privacy prima di utilizzare tali siti o fornire qualsiasi dato personale.

13. I tuoi diritti sui Dati Personali

Hai il diritto di richiedere se trattiamo i tuoi Dati Personali, accedervi, correggere eventuali inesattezze, richiederne la cancellazione qualora non più necessari, e limitare il trattamento per specifiche finalità.

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), leggi attentamente la presente sezione:

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi Dati Personali. Per esercitarli, puoi inviare una richiesta all’indirizzo email: [email protected]

Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere da Arbiquant la conferma che sia in corso un trattamento di Dati Personali che ti riguardano e, in tal caso, di accedere ai dati stessi e alle seguenti informazioni:

Le finalità del trattamento
Le categorie di Dati Personali coinvolti
I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati, in particolare se si trovano in paesi terzi o organizzazioni internazionali
Se possibile, il periodo di conservazione previsto; in alternativa, i criteri utilizzati per determinarlo
Il diritto di chiedere la rettifica o cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso
Il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo
La fonte dei dati, se non sono stati raccolti direttamente da te
L’esistenza di processi automatizzati, inclusa la profilazione
Nel caso di trasferimento verso paesi terzi o organizzazioni internazionali, le garanzie appropriate adottate

Arbiquant ti fornirà una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento. Per eventuali copie aggiuntive può essere applicato un costo ragionevole. Se la richiesta avviene per via elettronica, salvo indicazioni diverse, i dati saranno forniti in formato elettronico comunemente utilizzato.

Il diritto a ottenere una copia dei tuoi dati non deve ledere i diritti e le libertà altrui. Pertanto, se ciò dovesse verificarsi, Arbiquant potrà rifiutare la richiesta o limitarne l’adempimento.

Diritto di rettifica

Hai diritto a ottenere la rettifica dei Dati Personali inesatti che ti riguardano. Considerando le finalità del trattamento, hai anche il diritto di completare i dati incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")

I seguenti casi giustificano l’esercizio del diritto alla cancellazione: (a) i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o trattati; (b) revochi il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico; (c) ti opponi al trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare e non esistono motivi legittimi prevalenti per proseguire; (d) ti opponi al trattamento dei tuoi Dati Personali per finalità di marketing diretto; (e) i Dati Personali sono stati trattati illecitamente; oppure (f) i Dati Personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato Membro cui è soggetta la Società.

Questo diritto non si applica se il trattamento è necessario: (a) per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato Membro; oppure (b) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali quando: (a) contesti l’esattezza dei dati, per il tempo necessario alla verifica; (b) il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione, chiedendone invece la limitazione; (c) la Società non ha più bisogno dei dati, ma ti servono per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria; (d) ti sei opposto al trattamento per motivi legittimi, in attesa della verifica del prevalere dei nostri motivi legittimi; (e) ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione.

In caso di limitazione, i tuoi dati saranno conservati ma non trattati, salvo tuo consenso o per esercitare diritti legali, tutelare diritti di terzi o per motivi di rilevante interesse pubblico dell’Unione o di uno Stato Membro.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i tuoi Dati Personali forniti alla Società in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Hai inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare, ove il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.

Puoi richiedere, ove tecnicamente possibile, la trasmissione diretta dei tuoi Dati Personali a un altro titolare. L’esercizio di questo diritto non pregiudica il diritto alla cancellazione né i diritti e le libertà altrui.

Diritto di revoca del consenso

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca stessa.

Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi Dati Personali per motivi connessi alla tua situazione particolare, qualora il trattamento sia basato su interessi legittimi nostri o di terzi, inclusa la profilazione. In tal caso, interromperemo il trattamento, salvo motivi legittimi impellenti o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Puoi opporti anche al trattamento per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione correlata.

Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo dello Stato Membro in cui risiedi, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione dei tuoi diritti in materia di Dati Personali.

I diritti sopra elencati possono essere soggetti a limitazioni previste dal diritto dell’Unione o dello Stato Membro applicabile alla Società.

Ti forniremo riscontro alle richieste relative ai tuoi diritti entro un mese dalla ricezione. Tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi in caso di richieste complesse o numerose. Ti informeremo della proroga entro un mese dalla ricezione della richiesta, specificando i motivi del ritardo.

Le informazioni saranno fornite gratuitamente, salvo quanto diversamente indicato. Qualora la richiesta sia manifestamente infondata o eccessiva, potremo: (a) applicare un contributo spese ragionevole; oppure (b) rifiutare la richiesta.

Arbiquant può richiederti ulteriori informazioni per verificare la tua identità, in particolare se sussistono dubbi ragionevoli sulla tua identità.

12. Aggiornamenti alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa. In caso di modifiche, pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito. Per aggiornamenti rilevanti, potremmo informarti anche tramite altri mezzi di comunicazione ritenuti idonei.

Salvo diversa indicazione, le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul nostro Sito.